iPhone, i trucchi della distribuzione: Altronconsumo contro i negozianti
di ALESSANDRO LONGO
L’inchiesta sul nuovo smartphone della Apple in vendita dall’11 luglio:
- Vendita libera scoraggiata e abbonamenti quasi impossibili da evitare;
- Una ricerca dell’associazione svela tutti i segreti dei punti convenzionati;
ROMA - Comprare un iPhone può essere una corsa ad ostacoli, tra negozianti che limitano la libertà di scelta degli utenti, imponendo tariffe costose, e altri che forniscono informazioni fuorvianti: è quanto risulta da un’inchiesta condotta da Altroconsumo.
Collaboratori dell’associazione sono entrati in 26 negozi che vendevano l’iPhone, il noto cellulare Apple arrivato l’11 luglio con Tim e Vodafone.
I negozi, in cinque città (Milano, Roma, Napoli, Firenze, Padova), erano centri Tim e Vodafone oppure punti vendita specializzati, indipendenti.
Com’è noto, in Italia questo cellulare da record (un milione di unità vendute in tre giorni nel mondo) è distribuito solo da Vodafone e Tim ed è venduto direttamente nei loro centri o in negozi convenzionati.
In teoria è possibile comprarlo e poi usarlo con un altro operatore e un qualsiasi piano tariffario. A tal scopo, bisogna pagarlo a prezzo pieno (499 o 569 euro, a seconda del modello).
Chi lo vuole a prezzo scontato (199 euro o anche meno) deve invece associare all’iPhone un piano specifico tra quelli che Tim e Vodafone hanno creato per l’iPhone, con canoni mensili tra i 30 e i 200 euro.
I due operatori confermano che questa doppia opzione è possibile, “ma alla prova dei fatti abbiamo scoperto che, in molti casi, non è così”, dice Marco Bulfon, esperto di prezzi per Altroconsumo.
“Tim, in particolare, in vari negozi impone di acquistare l’iPhone con una nuova sim e uno dei piani tariffari dedicati”. Un altro problema sono i negozianti che si rifiutano di vendere l’iPhone con una ricaricabile e impongono un abbonamento: con Tim, secondo Altroconsumo, è avvenuto in tutte le città prese in esame eccetto Roma; con Vodafone, solo a Milano.
“Alcuni negozi, inoltre, soprattutto di Tim, dicono che per usare l’iPhone con una sim di un altro operatore bisogna configurarlo in modo particolare. A noi non risulta vero”.
Articolo completo da Repubblica;
